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Nous sommes heureux de vous informer du lancement de notre service qualité !​
L’objectif ?

La mise en place de solutions innovantes pour répondre de manière efficiente à tous vos besoins et vous offrir le service que vous méritez.

Découvrez notre service qualité

Ce service a pour mission d’analyser les indicateurs de performance et de satisfaction client à travers différentes enquêtes.
Dans un premier temps nous avons mis à votre disposition un premier questionnaire de satisfaction, celui ci pour établir une première idée des améliorations que l’on pourrait vous apporter.

En plus de notre équipe de coordinateurs techniques à la Hotline, vous aurez trois interlocuteurs privilégiés, présents de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi.

Cette équipe prendra en compte vos remarques, vos questions, vos besoins et sera chargé de répondre de la manière la plus efficiente possible.

N’hésitez pas à leur faire remonter toutes vos observations !