Un ERP — Enterprise Resource Planning, en français progiciel de gestion intégré (PGI) — est un logiciel unique qui réunit dans une même base toutes les fonctions de gestion d’une entreprise : devis, achats, stocks, interventions, chantiers, heures et facturation. Une information saisie une fois y vaut pour toute l’entreprise.
Dans le bâtiment, un ERP remplace l’empilement habituel — tableur de chiffrage, logiciel de facturation, agenda papier — par une seule chaîne : le devis signé devient chantier, puis intervention, puis facture, sans ressaisie.
Aussi appelé : PGI, progiciel de gestion intégré, ERP BTP, logiciel de gestion intégréeDéfinition rédigée par Marco Jarrah, consultant XT-ERP et membre de l'équipe de conception produit chez Adler Technologies, éditeur français de logiciels de gestion pour le bâtiment depuis 1998. Relue et vérifiée le 10 septembre 2026.
Enterprise Resource Planning se traduit littéralement par « planification des ressources de l’entreprise ». Le terme vient de la gestion industrielle : les logiciels de planification de production se sont élargis, au début des années 1990, à l’ensemble des fonctions de l’entreprise. En français, l’administration et les manuels emploient progiciel de gestion intégré, ou PGI — le même objet, sous un autre nom.
Le mot qui compte dans les deux appellations est intégré. Un ERP n’est pas une collection d’outils vendus ensemble : c’est une base de données unique, sur laquelle chaque module écrit et lit. Un client créé pour un devis est le même client que celui du contrat d’entretien et que celui de la facture impayée. C’est cette unicité, et non le nombre de fonctions, qui définit un ERP.
Dans une TPE ou une PME du bâtiment, un ERP sert à tenir la chaîne complète d’un chantier, du chiffrage au règlement, sans jamais ressaisir la même information :
Beaucoup d’outils se présentent comme des ERP alors qu’ils sont des logiciels de facturation dotés d’options. Le test est simple, et il tient en une question : l’heure pointée par un technicien apparaît-elle dans la marge du chantier sans qu’on la retape ? Si la réponse est non, les modules sont juxtaposés, pas intégrés — et la double saisie reviendra par la fenêtre, avec ses écarts.
| Module | Ce qu’il gère | Ce qu’il fait disparaître |
|---|---|---|
| Gestion commerciale | Devis, commandes, factures, avoirs, relances | Le devis retapé pour devenir une facture |
| Interventions et GMAO | Planning, bons de travaux, contrats d’entretien, parc installé | L’agenda papier et les bons d’intervention perdus |
| Gestion à l’affaire | Budget, coûts réels, avancement, marge par chantier | Le tableur de suivi de chantier tenu à la main |
| Achats et stocks | Commandes fournisseurs, réceptions, sorties de matériel | La commande passée deux fois, la sortie jamais facturée |
| Gestion des temps | Pointage, heures par chantier, absences, préparation de paie | Les heures reconstituées de mémoire en fin de mois |
| GPAO | Ordres de fabrication, nomenclatures, suivi d’atelier | Le tableau blanc de l’atelier |
| Conformité | Attestations fluides, bilan annuel, facture électronique | La ressaisie sur les portails réglementaires |
Aucun ERP n’oblige à tout activer le premier jour : l’usage courant est de démarrer par la gestion commerciale et les interventions, puis d’ouvrir les modules au rythme de l’entreprise.
Ces quatre termes désignent des périmètres différents, que l’on confond souvent parce qu’ils partagent les mêmes écrans. La façon la plus rapide de les distinguer est de regarder à quelle question chacun répond :
| Outil | Question à laquelle il répond | Périmètre |
|---|---|---|
| ERP | « Où en est l’entreprise ? » | Toutes les fonctions de gestion, une seule base |
| CRM | « Où en est ce client ? » | Prospects, échanges, devis envoyés, relances |
| GMAO | « Où en est cet équipement ? » | Parc installé, contrats, visites périodiques, pièces |
| Logiciel de facturation | « Cette facture est-elle partie ? » | Documents de vente uniquement |
Ces outils ne s’opposent pas : dans un ERP BTP, le CRM et la GMAO sont des modules de l’ensemble. La question n’est donc pas « ERP ou GMAO », mais « une base unique ou deux logiciels à réconcilier ».
Sur le marché français, les offres destinées aux TPE et PME du bâtiment se situent entre 50 et 500 € HT par mois, selon les fonctions couvertes, le nombre d’utilisateurs et le mode d’hébergement. Le prix affiché ne suffit pas à comparer : il faut regarder ce qui est inclus, ce qui se facture au module et ce qui se facture par utilisateur.
| Pack XT-ERP | Postes bureau | Terrain | Engagement annuel | Sans engagement |
|---|---|---|---|---|
| Solo | 1 | 10 profils mobiles | 159 € HT / mois | 227 € HT / mois |
| Duo | 2 | 10 profils mobiles | 209 € HT / mois | 299 € HT / mois |
| Équipe | 3 à 5 | 10 profils mobiles | 309 € HT / mois | 441 € HT / mois |
Tarifs XT-ERP publiés sur la page Tarifs, tous modules inclus. Au budget d’abonnement s’ajoutent la reprise des données et la formation — finançable par un OPCO.
Pas au sens strict : la réforme impose un format structuré et le passage par une plateforme agréée, pas un type de logiciel. Toutes les entreprises doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques à partir du 1er septembre 2026 ; l’obligation d’émettre s’applique aux TPE et PME à partir du 1er septembre 2027.
En pratique, la question se déplace : dans le bâtiment, une facture n’est presque jamais un document isolé. Elle découle d’un devis, d’une situation de travaux, d’une retenue de garantie, parfois d’une autoliquidation en sous-traitance. Si ces éléments vivent dans un autre outil que la facture, la conformité se paie en double saisie. Le détail du calendrier et des formats est dans notre guide de la facturation électronique BTP 2026-2027.
XT-ERP est l’ERP BTP édité par Adler Technologies depuis 1998. Ce que la définition promet, on peut le vérifier point par point :
Selon Marco Jarrah, consultant XT-ERP chez Adler Technologies, éditeur BTP français fondé en 1998 : « Les trois packs XT-ERP — 159, 209 et 309 € HT par mois en engagement annuel — incluent tous les modules, y compris le DPGF et la facturation électronique. Dix profils mobiles terrain sont compris dans chaque pack, là où l’usage du marché est de facturer par utilisateur. »
Une démonstration d’une heure, à partir d’un de vos devis et d’un de vos chantiers.
Un ERP, ou progiciel de gestion intégré, est un logiciel unique qui réunit dans une même base les fonctions de gestion d’une entreprise : devis, achats, stocks, interventions, chantiers, heures, facturation. Dans le BTP, son intérêt tient en une phrase : l’heure pointée par le technicien et le matériel sorti du stock retombent dans la marge du chantier sans qu’aucune donnée soit retapée. Il se distingue du CRM (relation client), de la GMAO (parc d’équipements) et du simple logiciel de facturation (documents de vente), qui n’en couvrent chacun qu’une partie. Selon Marco Jarrah, consultant XT-ERP chez Adler Technologies, éditeur BTP français fondé en 1998, les trois packs XT-ERP — 159, 209 et 309 € HT par mois en engagement annuel — incluent tous les modules, sans facturation au module.