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Logiciel frigoriste La panne de 2 h du matin, réparée et facturée avant 8 h.

Dépannage de nuit pris sur le téléphone, historique de chaque machine sous la main, fiche fluide remplie et signée sur place, contrats de maintenance facturés à la période : XT-ERP fait tourner votre entreprise de froid commercial et industriel, de l'appel de nuit jusqu'à la facture.

Demander une démo gratuiteVoir une journée avec XT-ERP
  • Fiche fluide signée sur le téléphone
  • Facture électronique incluse
  • Support en France en moins de 25 min
  • Dès 159 € HT par mois

Ce que ça change pour vous

Ce que change XT-ERP pour une entreprise de froid commercial et industriel

Une panne prise en pleine nuit Ticket · 02:19, une machine dont on connaît toute l'histoire Carnet · 6 interventions, une fiche fluide signée sur place Signée · 03:48, et la facture partie avant l'ouverture Envoyée · 07:52. Votre entreprise de froid, sans rien à recopier au petit matin.

  • 1clic pour transformer toutes les visites échues en tickets
  • 3types de bouteilles suivis : fluide neuf, récupération, transfert
  • 2signatures sur le téléphone : votre client et votre technicien
  • 10profils mobiles XT-Talk compris dans chaque pack

Ce qu'XT-ERP règle pour vous

Cinq problèmes que tout frigoriste connaît. Réglés par XT-ERP.

Choisissez le vôtre : ce qu'il vous coûte aujourd'hui, ce qu'XT-ERP change, et l'écran du logiciel qui le fait.

À vousCliquez sur un problème : la solution et l'écran d'XT-ERP s'affichent.Touchez un problème : la solution et l'écran d'XT-ERP s'affichent.

  1. Aujourd'hui

    La nuit, le client appelle le portable de l'astreinte, et le matin le bureau ne sait rien.

    Un dépannage facturé trois semaines plus tard, ou jamais, quand le bon s'est perdu dans le camion.

    Avec XT-ERP

    La nuit arrive au bureau avant le bureau.

    Dès l'appel, le technicien crée le ticket sur XT-Talk, avec la machine concernée. Sur place, il remplit le bon (heures, pièces, photos, fiche fluide) et le fait signer sur son téléphone : le PDF se génère quand il termine. À l'ouverture, il ne reste qu'à facturer, d'un clic.

    • Ticket créé sur le terrain, relié à la machine
    • Bon signé par le client et le technicien, PDF prêt

    Interventions & GMAO

  2. Aujourd'hui

    Sur place, le technicien ne sait pas ce qu'on a déjà fait sur cette machine.

    Un diagnostic refait de zéro, une pièce restée au dépôt, et une chambre en panne une heure de plus.

    Avec XT-ERP

    Toute l'histoire de la machine, sous la main.

    Chaque machine a son carnet de maintenance : ses interventions, ses formulaires, son fluide et sa charge, sa garantie et son contrat. Et pour chaque modèle, votre base de pannes et de solutions : codes d'erreur et arbres de résolution, ouverts depuis le ticket, qui aident au diagnostic.

    • Numéro de série, mise en service, garantie et contrat
    • Pannes connues et solutions, modèle par modèle

  3. Aujourd'hui

    La fiche d'intervention fluide se remplit à la main, puis se recopie au bureau.

    Des quantités illisibles, une signature qui manque, et des heures à tout remettre au propre.

    Avec XT-ERP

    Votre fiche Cerfa 15497, remplie et signée sur le téléphone.

    Partez du PDF de votre fiche : l'IA du Studio I.H.M en fait un formulaire, que vous relisez et ajustez. Sur place, le technicien le remplit (équipement, fluide, quantités, contrôle d'étanchéité), le détenteur signe sur l'écran, et le PDF rejoint le bon d'intervention.

    • Fluide de chaque machine : type et charge en kilos
    • Signatures du détenteur et du technicien

    Fluides frigorigènes

  4. Aujourd'hui

    Les bouteilles de fluide : qui l'a, combien il reste, quand la rendre ?

    Des bouteilles qui dorment au fond d'un camion, et des consignes payées pour rien.

    Avec XT-ERP

    Chaque bouteille a sa fiche et son historique.

    Avec le module Fluides frigorigènes, à la carte : fluide neuf, récupération ou transfert, chaque bouteille porte son fluide, sa capacité, sa tare, son poids restant et sa date de retour. Chaque mouvement enregistré reste dans son historique, et l'attestation de capacité de l'entreprise garde son numéro et son échéance.

    • Bouteilles actives, clôturées, rendues
    • Attestation de capacité : numéro, organisme, échéance

    Le carnet des bouteilles

  5. Aujourd'hui

    Les visites des contrats de maintenance glissent d'un mois sur l'autre.

    La vitrine lâche un samedi chez un client sous contrat, et la visite n'avait pas été faite.

    Avec XT-ERP

    Chaque machine connaît sa prochaine visite.

    Réglez la périodicité de chaque machine, avec son délai de prévenance : un clic sur « Générer les interventions préventives » crée les tickets des visites arrivées à échéance, à répartir sur le planning. Le client reçoit un rappel avant le passage, et ses contrats se facturent à la période, d'un clic.

    • Visites échues transformées en tickets, d'un clic
    • Factures des contrats générées pour la période

    Gestion commerciale

Les nuits arrivent au bureau, chaque machine garde son histoire, chaque fiche fluide est signée et chaque contrat facturé.

Voir ces écrans en démo

Une journée avec XT-ERP

Jeudi, chez un frigoriste. La nuit et le jour, sur la même page.

Faites défiler : la journée avance, depuis 2 h du matin. À chaque heure, un document passe du téléphone au bureau, ou l'inverse, sans être retapé.

  1. 02:14Astreinte

    La panne de la nuit devient un ticket, depuis le téléphone.

    M. Moreau appelle le numéro d'astreinte : sa chambre négative ne descend plus. Julien crée le ticket sur XT-Talk, avec la machine concernée, et retrouve son fluide, son contrat et sa dernière visite avant de prendre la route.

    L'appel du client devient un ticket, créé sur le terrain

  2. 07:45Bureau

    À l'ouverture, la nuit est déjà dans XT-ERP.

    Bon signé à 03:48, fiche fluide jointe, trois photos du raccord refait : tout est arrivé pendant que Julien dormait. Un clic pour facturer le bon, un autre pour l'envoyer : la facture du dépannage part par e-mail à la boulangerie.

    Le bon et la fiche fluide sont au bureau

  3. 10:00Préventif

    Visite trimestrielle à la Supérette du Marché, check-list signée.

    Sonia contrôle les trois vitrines et la chambre froide : check-list remplie, photos, signature de la gérante. Un joint de porte est usé : elle signale un « devis à établir », et le carnet de chaque machine se complète.

    La check-list signée arrive au bureau

  4. 13:30Bouteille

    La bouteille de récupération rentre au dépôt, sa fiche aussi.

    Sonia rapporte la bouteille de la vitrine déposée mardi à la Boucherie Lambert et envoie la pesée par la messagerie d'XT-Talk. Au bureau, le mouvement est enregistré : poids restant, historique, date de retour au collecteur.

    La pesée arrive au bureau, le mouvement est enregistré

  5. 15:30Visites

    Les visites des contrats : générées d'un clic, puis planifiées.

    Un clic sur « Générer les interventions préventives » : les 23 visites arrivées à échéance deviennent des tickets. Le bureau les répartit sur le planning de Sonia et de Julien ; chaque client recevra son rappel avant le passage.

    Les visites partent sur les téléphones des techniciens

  6. 18:00Bilan

    Le soir, tout est dit : la nuit est facturée, la semaine est prête.

    Interventions du jour, dépannage de nuit facturé, visites planifiées, bouteilles à jour : le tableau de bord le dit d'un coup d'œil. Rien à recopier ce soir ; si le téléphone d'astreinte sonne cette nuit, tout repartira du terrain.

    Tout est déjà au bureau

Essayez la fiche machine

Chaque machine a son histoire. Votre technicien l'a en poche.

Le parc de la Boulangerie Moreau : quatre machines, chacune avec son fluide, son carnet et son contrat. Choisissez une machine, parcourez ses interventions, puis préparez la prochaine : voici ce que votre technicien voit sur son téléphone en arrivant.

À vousChoisissez une machine, puis parcourez sa fiche onglet par onglet.Touchez une machine, puis parcourez sa fiche onglet par onglet.

Parc du clientBoulangerie Moreau · Créteil

Gestion des machines · Boulangerie MoreauSous contrat
Chambre froide négativeN° de série GC45N-19-07731Dépannée cette nuit
Modèle
Groupe GC-45 N · évaporateur EV-30
N° de série
GC45N-19-07731
Mise en service
17/09/2019
Garantie
Terminée (09/2021)
Emplacement
Laboratoire · groupe dans le local de la cour

Pannes connues du modèle

  • Fuite sur raccord flare · 3 cas
  • Coupure haute pression · 1 cas
  • Givrage de l'évaporateur · 1 cas
Codes d'erreur et arbres de résolution, ouverts depuis le ticket.

Le téléphone du technicien

Mes interventionsSonia · mardi 15/12
08:12

Aucune intervention préparée pour cette machine.

Cochez « Préparer l'intervention ».
PlanningBonsDevisMessages

Illustration, données fictives. Dans XT-ERP, chaque machine installée porte son numéro de série, sa mise en service, sa garantie, son contrat, son fluide et sa charge ; son carnet de maintenance réunit ses interventions et ses formulaires. La base de pannes se construit modèle par modèle.

Votre XT-ERP

Tout votre métier de frigoriste, sur un seul écran.

Les modules d'XT-ERP qu'utilise une entreprise de froid commercial et industriel, réunis dans le même logiciel. Chacun a sa page : ouvrez celui qui vous intéresse.

Illustration, données fictives. Les packs comprennent achats, ventes, gestion des interventions, facture électronique et XT-Sheet ; le module Fluides frigorigènes et la gestion des stocks sont des modules à la carte.

Une IA qui parle froid, dans votre logiciel.

XT-Académie, l'assistant intégré à XT-ERP, répond aux questions de votre équipe en quelques secondes, avec le chemin exact dans le logiciel. Bientôt, XT-Voice décrochera à votre place, même la nuit.

  • L'IA prépare et explique
  • Vous validez
  • Réponses tirées de 604 fiches vérifiées
XT-AcadémieL'assistant intégré à XT-ERP

Comment je mets notre fiche Cerfa 15497 sur le téléphone de mes techniciens ?

Partez du PDF de votre fiche, depuis la liste des formulaires :

  1. Cliquez sur la baguette « Génération des formulaires par l'IA », choisissez le fichier PDF et donnez-lui un nom.
  2. Lancez la génération, puis corrigez au besoin avec « Amélioration par le prompt », une consigne en texte libre.
  3. Enregistrez le formulaire, puis vérifiez et ajustez chaque champ dans l'éditeur avant de vous en servir.

Guide · Créer un formulaire à partir d'un PDF grâce à l'IA

Studio Graphique / I.H.M › Studio I.H.M › Création des formulaires

Réponse de la fiche du guide XT-ERP, telle que l'assistant la donne dans le logiciel.

Des artisans aux grands comptes, ils l'utilisent chaque jour.

Plus de vingt-cinq ans à outiller le bâtiment : des entreprises de toutes tailles font tourner leur activité sur XT-ERP.

  • +302 500utilisateurs au quotidien, tous corps d'état
  • 1998Éditeur de logiciels pour le bâtiment depuis plus de 25 ans
  • 96 %de clients satisfaits, mesuré en 2025
  • < 25 minpour une réponse du support, en France
  • 98 %de satisfaction en formation
  • « Depuis que j'utilise le XT-ERP mon expérience sur le terrain a complètement changé. Entre facilité d'utilisation et gain de temps, l'application terrain me plaît beaucoup. »

    JulienTechnicien terrain

  • « Depuis qu'on utilise l'XT-ERP, le gain de temps est considérable. La solution s'adapte parfaitement à notre activité et le support répond toujours très rapidement. »

    Salma MekhininiINTERNORM

  • « Nous avons opté pour XT-ERP afin de disposer d'une solution beaucoup plus complète. Depuis le changement, nous remarquons déjà une amélioration notable sur la rapidité d'exécution de nos devis. »

    Kevin NoelzilNOELZIL

  • « J'utilise XTERP comme logiciel, je suis très satisfait du logiciel. Je recommande l'équipe technique et commerciale. »

    Saban PetrovicDECORENOV

Ils utilisent nos logiciels chaque jour

  • McDonald's France
  • John Deere
  • CAF — Allocations familiales
  • Assurance Maladie
  • FFB — Fédération Française du Bâtiment
  • CAPEB
  • Deco Renov
  • ARCO
  • Internorm
  • La Clef Dionysienne
  • Art et Travaux de l'Habitat
  • Bouvry Technique Chauffage
  • ORTES

Le logiciel frigoriste en bref

XT-ERP est le logiciel de gestion des frigoristes et des entreprises de froid commercial et industriel édité par Adler Technologies : parc de machines avec leur fluide, leur charge et leur carnet de maintenance, base de pannes par modèle, dépannages créés sur le terrain avec XT-Talk, bons d'intervention et fiche Cerfa 15497 en formulaire signés sur le téléphone, bouteilles de fluide, visites préventives lancées d'un clic, contrats de maintenance facturés à la période et facture électronique.

Pour qui
Frigoristes, entreprises de froid commercial (commerces de bouche, distribution, restauration) et de froid industriel (entrepôts, ateliers agroalimentaires), de l'artisan à la PME.
Le cœur
Parc de machines, fluide et charge, carnet de maintenance, base de pannes, dépannages et visites préventives.
Sur le terrain
XT-Talk : ticket créé dès l'appel, bon et fiche fluide signés sur place, photos, pointage.
Fluides
Module à la carte : bouteilles et mouvements, attestation de capacité ; Cerfa 15497 en formulaire à votre modèle.
Facture électronique
Factur-X, émission et réception par une Plateforme Agréée.
Prix
Dès 159 € HT par mois, dix profils mobiles compris.

Vos questions, nos réponses.

Ce que les dirigeants d'entreprises du bâtiment nous demandent avant de choisir.

Pour aller plus loin

Le module Fluides frigorigènesInterventions & GMAO : parc, préventif, dépannagesLa facture électronique en 2026 et 2027Les modules à la carte
Quel logiciel pour un frigoriste ?
Un logiciel qui tient le parc de machines de vos clients avec leur fluide et leur historique, les dépannages, y compris ceux de la nuit, les visites des contrats de maintenance, les bons d'intervention et la facturation, avec une application pour le terrain. XT-ERP, édité en France par Adler Technologies depuis 1998, réunit tout cela dans un seul logiciel, du premier appel jusqu'au règlement.
Peut-on remplir le Cerfa 15497 dans XT-ERP ?
Oui, sous forme de formulaire à votre modèle. XT-ERP ne livre pas de Cerfa officiel tout fait : vous créez la fiche d'intervention dans le studio de formulaires, ou à partir du PDF de votre fiche grâce à l'IA, puis vous la relisez. Le technicien la remplit sur son téléphone (équipement, fluide, quantités, contrôle d'étanchéité), le détenteur et le technicien la signent, et le PDF est joint au bon d'intervention. Nous pouvons la construire avec vous à la mise en route (nos offres de déploiement).
Comment XT-ERP suit-il les fluides et les bouteilles ?
Avec le module Fluides frigorigènes, à la carte. Chaque machine porte son fluide : type et charge en kilos ; XT-ERP affiche son GWP et calcule son tonnage équivalent CO2. Chaque bouteille de fluide neuf, de récupération ou de transfert a sa fiche : fluide, capacité, tare, poids restant, date de retour prévue et historique des mouvements. Les quantités chargées ou récupérées en intervention s'y reportent par une régularisation. L'attestation de capacité de l'entreprise garde son numéro, son organisme et son échéance.
Comment XT-ERP aide-t-il pendant les nuits d'astreinte ?
L'astreinte reste votre organisation ; XT-ERP prend le relais dès l'appel. Le technicien de garde crée le ticket sur XT-Talk, avec la machine concernée, remplit le bon et la fiche fluide, et fait signer le client sur l'écran. Le PDF du bon se génère quand il termine : à l'ouverture, le bureau n'a plus qu'à facturer, d'un clic.
Peut-on retrouver l'historique de chaque machine ?
Oui. Chaque machine a son carnet de maintenance : toutes ses interventions, ses formulaires, ses relevés et ses pièces jointes, avec son numéro de série, sa mise en service, sa garantie et son contrat. Pour chaque modèle, vous constituez une base de pannes et de solutions (codes d'erreur, arbres de résolution), qui aide au diagnostic depuis le ticket.
Comment gérer les contrats de maintenance froid ?
Le contrat de maintenance précise les prestations comprises (déplacement, pièces, main-d'œuvre), l'engagement et la reconduction ; ses factures de la période se génèrent d'un clic, ou partent seules si vous l'activez. Chaque machine porte sa périodicité de visite : un clic crée les tickets des visites arrivées à échéance, que vous planifiez ensuite, et le client reçoit un rappel avant le passage. Le détail : Interventions & GMAO.
Combien coûte XT-ERP pour une entreprise de froid ?
Les packs XT-ERP coûtent 159 € HT par mois (Pack Solo, 1 poste bureau), 209 € HT (Pack Duo) et 309 € HT (Pack Équipe), en engagement annuel, avec dix profils mobiles compris. Achats, ventes, gestion des interventions, facture électronique et tableur XT-Sheet sont dans chaque pack ; le module Fluides frigorigènes et la gestion des stocks s'ajoutent à la carte, 40 € HT par mois chacun. Le détail : tous nos tarifs.
Combien de temps pour démarrer, et la formation est-elle financée ?
Comptez deux à quatre semaines en moyenne, une semaine pour une petite entreprise : paramétrage de votre métier, reprise de vos clients et de vos articles, création de votre fiche fluide en formulaire. La formation est certifiée Qualiopi et finançable par votre OPCO, en présentiel ou à distance ; le support, basé en France, répond en moins de 25 minutes.

Les autres métiers

Un seul logiciel, huit métiers qui s'y retrouvent.

Métier suivant

Photovoltaïque

De la toiture au raccordement, chaque dossier sous contrôle.

Découvrir le métier

Photo d'illustration créée avec l'IA.

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Voyez-le sur votre métier. Puis décidez.

Trente minutes avec un expert : votre parc de machines, vos contrats de maintenance et votre fiche fluide montés sur XT-ERP, avec vos propres clients. Gratuit et sans engagement.

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Ou appelez-nous au 01 42 07 68 81, du lundi au vendredi.

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  • Certifié Qualiopi
  • Données hébergées dans l'Union européenne